นโยบายความเป็นส่วนตัว

SimHub by Create × Grow Up Study ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ (ผ่านการเข้าสู่ระบบด้วย Google)
• ข้อมูลโปรไฟล์: ประเภทผู้ใช้ (นักเรียน/ครู/บุคคลทั่วไป) ระดับการศึกษา ชื่อสถาบัน จังหวัด
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าดู simulation รายการที่บันทึก
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการสมัครสมาชิก (เราไม่เก็บข้อมูลบัตร — ดำเนินการผ่าน Omise)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการเข้าถึงสื่อการเรียนรู้และจัดการบัญชีสมาชิก
• ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งาน
• วิเคราะห์สถิติการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล)
• ติดต่อแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ

3. ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานความยินยอม (Consent) ที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครใช้งาน และฐานการปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการ

4. ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี)

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี การใช้งานถือว่าคุณได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองแล้ว ผู้ปกครองสามารถติดต่อเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของผู้เยาว์ได้

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นเท่านั้น:

• Supabase — จัดเก็บฐานข้อมูลและไฟล์
• Google — การยืนยันตัวตน
• Omise — ประมวลผลการชำระเงิน
• Netlify — โฮสติ้งเว็บไซต์

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิขอลบข้อมูล ("สิทธิที่จะถูกลืม")
• สิทธิคัดค้าน/ระงับการประมวลผล
• สิทธิเพิกถอนความยินยอม

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อเรา หรือกดปุ่ม "ขอลบข้อมูลบัญชี" ในหน้าโปรไฟล์

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส HTTPS, Row-Level Security, และจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น

9. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่มีคุกกี้เพื่อการโฆษณา

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ PDPA ติดต่อ:
อีเมล: support@example.com  (แก้เป็นอีเมลจริงของคุณ)